服务条款 - 美学镜影像采集工作台

一、服务概述

欢迎使用美学镜影像采集工作台（以下简称"本平台"）。本平台由嘉兴如易文化传媒有限公司（以下简称"我们"或"公司"）开发运营，旨在为私密健康领域从业者提供影像采集、存储、管理的软件工具服务。

平台定位重申：
1. 本平台是软件工具，不是医疗器械；
2. 本平台不提供任何医疗诊断、治疗建议；
3. 本平台的AI分析功能仅为基于图像特征的算法分析，不具备医疗判断能力；
4. 用户使用本平台产生的所有决策和行为，由用户自行承担责任。

本服务条款（以下简称"本条款"）是您与我们之间关于使用本平台服务的协议。请您在使用本平台前仔细阅读本条款。一旦您注册、登录或使用本平台，即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的约束。如您不同意本条款的任何内容，请立即停止注册或使用本平台。

二、服务内容

本平台为您提供以下软件工具服务：

影像采集服务：通过连接专业影像采集设备，获取数字化影像数据，提供画质参数调整、实时预览等技术功能；
影像管理服务：提供影像文件的数字化存储、分类索引、检索查询、下载导出的软件功能；
客户档案管理：客户基本信息的电子化录入、编辑、检索的软件功能；
健康评估问卷：提供基于常见健康维度的自评问卷工具，生成参考性评估记录（非医疗诊断）；
AI影像分析：基于计算机视觉算法对影像特征进行分析，输出算法识别结果（仅供参考，不构成任何形式的医疗诊断或治疗建议）；
数据存储服务：提供云端数据存储空间及技术安全保障。

【用户承诺】您明确知悉并承诺：
1. 不会将本平台用于任何医疗诊断、治疗决策；
2. 不会向客户宣称本平台具有医疗诊断功能；
3. 不会因使用本平台而替代专业医疗机构的诊断；
4. 对客户的任何健康建议，您将明确告知需咨询专业医生。

三、用户注册与账号管理

3.1 注册资格

您须为年满18周岁的具有完全民事行为能力的自然人，或为依法设立并合法存续的法人或其他组织。您承诺具备使用本平台的合法资质，若您代表机构注册，您须保证有权代表该机构接受本条款约束。

您承诺注册时所属行业为合法的健康管理、美容咨询等相关服务行业，且具备相应的从业资质（如适用）。

3.2 注册信息

您承诺在注册时提供真实、准确、完整的身份信息，包括但不限于手机号、昵称、门店信息等。如信息发生变更，应及时更新。因您提供虚假信息导致的法律责任，由您自行承担。

3.3 账号安全

您应妥善保管账号和密码，对账号下的所有行为承担完全法律责任；
发现账号异常或被盗，应立即联系我们并修改密码；
禁止转让、出借、共享账号，否则我们有权立即暂停或终止服务，且不承担任何责任；
您应确保账号使用环境安全，因您设备中毒、密码泄露等导致的数据泄露，由您自行承担责任。

四、用户行为规范与责任

4.1 合法使用承诺

您承诺仅将本平台用于合法的私密健康咨询服务辅助工具，遵守国家法律法规、行业规范和社会公德。您明确知悉本平台不能替代专业医疗诊断。

4.2 禁止行为

您不得利用本平台从事以下行为，否则我们将立即终止服务并保留追究法律责任的权利：

将本平台用于医疗诊断、治疗建议、处方开具等需要专业医疗资质的活动；
向客户虚假宣称本平台具有医疗诊断功能或AI分析结果具有医疗权威性；
在未获得客户明确知情同意的情况下采集、存储客户影像和信息；
收集、存储、传输违法违规内容或侵犯他人权益的信息；
未经授权访问、干扰、破坏本平台系统或数据；
逆向工程、反编译、破解本平台软件；
泄露客户隐私信息或违反保密义务；
将本平台用于任何非法活动或违反公序良俗的行为；
从事任何其他损害我们或第三方合法权益的行为。

4.3 用户独立责任

您明确知悉并同意：
1. 您与客户之间的服务关系由您自行建立和维护，本平台仅提供软件工具；
2. 您向客户提供的任何健康建议、服务方案，均由您独立承担责任；
3. 因您违反本条款或违法使用本平台导致的任何纠纷、索赔、行政处罚或刑事责任，均由您自行承担，与公司无关；
4. 如因您的行为导致公司被第三方索赔或遭受损失，您应全额赔偿公司的损失（包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费等）。

五、客户隐私与数据保护

5.1 您的责任（作为服务提供者）

您明确知悉，在使用本平台为您的客户提供服务过程中：

您是客户数据的控制者和责任主体，独立承担数据保护的法律责任；
您必须在采集客户影像和信息前获得客户的明确书面知情同意，告知客户数据用途、存储方式、保护措施及可能风险；
您仅可收集与服务相关的必要信息，不得过度收集；
您应采取合理技术和管理措施保护客户数据安全，防止泄露、滥用；
您应依法响应客户的数据查询、更正、删除请求；
因您违反上述义务导致的客户数据泄露或侵权纠纷，由您独立承担全部法律责任。

5.2 我们的责任（作为软件服务提供者）

我们作为软件技术服务提供者，承诺：

提供符合行业标准的数据存储和安全保护技术服务；
采用加密等技术手段保护数据传输和存储安全；
不向第三方出售、出租或主动泄露您存储的数据；
仅在您授权的技术范围内处理数据，用于提供软件服务；
配合您响应客户的数据权利请求（在技术可行范围内）。

责任界限说明：
我们仅提供软件工具的技术服务，不对您如何使用工具、如何获取客户同意、如何保护数据承担监管责任。您与客户之间的数据关系由您独立负责。

六、知识产权

6.1 平台知识产权

本平台的所有内容，包括但不限于软件、界面设计、文字、图片、图标、商标、算法模型等，均受知识产权法律保护，归嘉兴如易文化传媒有限公司或相关权利人所有。未经授权，您不得复制、修改、传播、反向工程或用于商业目的。

6.2 用户内容

您上传、存储的影像和数据的所有权归您或您的客户所有。您授权我们在提供软件服务必要的范围内存储、处理这些数据。您应确保您上传的数据不侵犯第三方权益，否则由您承担全部责任。

七、服务费用与付费

7.1 服务定价

本平台提供基础免费服务和VIP付费服务。具体价格和权益以平台公示为准，我们可能根据运营需要调整价格，调整前会提前通知。

7.2 付费方式

您可通过激活码、在线支付等方式购买VIP服务。支付成功后，相应权益将在有效期内生效。

7.3 退款政策

虚拟服务一经售出，原则上不予退款。如因平台原因导致服务无法正常提供，我们将根据具体情况协商处理。

八、服务变更与终止

8.1 服务变更

我们可能根据业务发展需要，对服务内容、功能、规则等进行调整。重大变更将提前公告，您如继续使用视为接受变更。

8.2 服务终止

在以下情况下，我们有权立即暂停或终止服务，且不承担任何责任：

您违反本条款或相关法律法规；
您将本平台用于医疗诊断等违规用途；
您的账号存在安全风险或被他人盗用；
根据监管要求或不可抗力因素。

服务终止后，您将无法继续使用本平台。您可自行备份数据，我们将按照隐私政策约定处理您的数据。

九、免责声明与责任限制

9.1 平台性质声明

【重要】您明确知悉并同意：
1. 本平台是软件工具，不是医疗器械，不具备任何医疗诊断功能；
2. 本平台的AI分析功能是基于计算机算法的图像特征识别，仅供您参考，不构成任何形式的医疗诊断、治疗建议或健康指导；
3. 您应始终建议客户就健康问题咨询专业医疗机构，不得以本平台分析结果替代专业医疗诊断；
4. 因您错误使用本平台或将平台分析结果作为医疗决策依据导致的任何后果，由您自行承担，与公司无关。

9.2 服务提供限制

本平台按"现状"和"可用性"提供，我们不保证：

服务绝对无中断、无错误；
所有功能完全符合您的特定需求；
AI分析结果100%准确（算法分析存在技术局限性）。

9.3 免责范围

在法律允许的最大范围内，我们不对以下情况承担责任：

因您违反本条款或违法使用本平台导致的任何损失；
因您设备故障、网络问题、操作失误导致的数据丢失；
因不可抗力（如自然灾害、政府行为、网络攻击等）导致的服务中断或数据损失；
您与客户之间的服务纠纷或索赔；
因您未获得客户同意采集数据导致的侵权纠纷；
您将本平台用于医疗诊断导致的任何后果。

9.4 责任上限

除法律强制性规定外，我们对您的赔偿责任不超过您最近12个月内向我们支付的服务费用总额。

十、争议解决

10.1 适用法律

本条款的订立、执行和解释适用中华人民共和国法律。

10.2 争议解决

因本条款引起的或与本条款相关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向嘉兴如易文化传媒有限公司住所地（浙江省嘉兴市）有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款

11.1 条款修改

我们保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在平台公示，您如继续使用视为接受修改。重大变更我们会通过适当方式通知您。

11.2 条款独立性

本条款任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

11.3 完整协议

本条款与隐私政策构成您与我们之间的完整协议，取代之前的任何口头或书面约定。

11.4 联系我们

如您对本条款有任何疑问，请联系：

公司名称：嘉兴如易文化传媒有限公司
客服电话：400-845-6997（工作日 9:00-18:00）
客服微信：MXJAI1
公司地址：浙江省嘉兴市昌盛南路501号浙江欧美生物科技产业园2幢5楼